Договор публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
Редакция действительна с 30.09.2023 года
г. Казань, респ. Татарстан, РФ

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Сидельникова Александра Николаевича (ИНН: 166018584006; ОГРНИП 323169000199317), далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.

1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://yanonis.com, включая все его разделы, страницы (поддомены), а также, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).

1.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Информационным материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Информационным материалом).Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.

1.1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга предназначена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.

1.1.4. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1.3 настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных. Оплата счета юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем означает полное согласие с настоящей Офертой.

1.1.5. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Информационному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Информационного материала, в том числе размещать Информационный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Телеграмм, Инстаграм, Фейсбук и др.) и предоставлять Информационные услуги посредством чатов, мессенджеров, с использованием приложения Zoom и в иной форме.

1.1.6. Информационный материал (Инфоматериал) – информационный / консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Информационными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для удовлетворения личных образовательных потребностей и информационного потребления Заказчика либо несовершеннолетнего лица, от имени и в интересах которого выступает Заказчик, являясь его законным представителем.

1.1.7. Курс – информационно-консультационный комплекс, включающий в себя различные Информационные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, предоставляемые посредством электронной коммуникации.

1.1.8. Услуги – платные информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем по авторской программе, направленные на приобретение Заказчиком знаний, соответствующих международной системе уровней владения английский языком, согласно выбранному Заказчиком уровню использования языка в повседневной и деловой коммуникации.

1.1.9. Информационно-консультационные услуги – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении доступа к Информационному материалу, Онлайн-мероприятию с использованием приложения Zoom, или Курсу путем его организации в указанном Исполнителем месте, либо организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.

1.1.10. «Teachers' Speaking Club» - услуга Исполнителя по организации групповых занятий с использованием облачной конференц-платформы (сервиса) «ZOOM», на которых Заказчик может приобрести навыки разговорной речи, общаясь на различные темы, как с преподавателем, так и с другими участниками с идентичным уровнем знаний английского языка.

1.1.11. Онлайн-мероприятие – мероприятие в котором Заказчик принимает участие посредством аудио- и видеосвязи с использованием облачной конференц-платформы (сервиса) «ZOOM» через браузер Заказчик. Целью участия в онлайн-мероприятии является самостоятельная наработка практики разговорной речи, повышение уровня знаний Заказчика, отработка изученного ранее, изучение новых слов и фраз в контексте.

1.1.12. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Онлайн-мероприятию путем его организации в указанные Исполнителем дату и время без возможности сохранения на компьютер Заказчика.

1.1.13. Дополнительные услуги – платные и бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от количества приобретаемых Заказчиком Услуг.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://yanonis.com/oferta и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Описание Курсов, Услуг Исполнителя, их стоимость, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://yanonis.com.

3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующем разделе Сайта, указанном в п. 2.2 настоящего Договора. После окончания срока оказания Услуг доступ к Информационному материалу за Заказчиком не сохраняется.

3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса и / или доступа к Онлайн-мероприятию, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 2 дня.

3.3. Информационно-консультационные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Информационному материалу, либо проведения Онлайн-мероприятия.

3.4. В исключительных случаях, когда участие Заказчика в Онлайн-мероприятии невозможно по уважительным и независящим от Исполнителя причинам, таким как: длительная болезнь или чрезвычайные происшествия и Заказчик не принял участие в Онлайн-мероприятии в дату его проведения и / или не принял участие ни в одном уроке с даты начала Курса, допускается возврат денежных средств Заказчику по правилам, установленным в разделе 7 настоящего Договора. Исполнитель вправе истребовать у Заказчика письменные подтверждения обстоятельств, указанных в данном пункте в качестве уважительной причины причины.

3.5. О наличии исключительного случая Заказчик уведомляет Исполнителя в письменном виде на почту по адресу yanonis.school@gmail.com с обязательным дублированием сообщения в мессенджере WhatsApp или Telegram не позднее 2 дней до проведения Онлайн-мероприятия.
3.6. При любых обстоятельствах право признания случая исключительным и принятие решения о возврате Заказчику денежных средств, остается за Исполнителем.

4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг).

4.2. Заполняя Заявку на получение Услуг на Сайте, Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://yanonis.com/text-policy .

4.3. Заказчик самостоятельно оформляет Заявку на оказание Услуг путем заполнения регистрационной формы с указанием имени, адреса электронной почты (e-mail), номера телефона и иной информации, необходимой для предоставления Услуг. Отправкой Заявки на получение Услуг Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной Услуги.
После получения Заявки на оказание Услуг, Исполнитель посредством направления сообщения по электронной почте или в мессенджере WhatsApp или Telegram информирует Заказчика о её принятии и в случае необходимости предлагает пройти Заказчику лингвистический тест и / или записать аудиосообщение на английском языке для определение уровня его знаний.

4.4. Заполняя Заявку на оказание Услуг на Сайте и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной информации.

4.5 Персональные данные Заказчика, полученные при регистрации и дальнейшем использовании Сайта, обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных https://yanonis.com/text-policy .

4.6. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, либо посредством мессенджера гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа сообщество (группу) в соцсети / мессенджере, конференции на облачной платформе (сервисе) «Zoom», где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Информационным материалам (Курсу), Услугам в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчику Исполнителем гиперссылки для доступа в закрытый чат и/или для проведения онлайн-мероприятия.

4.7. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

4.8. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт открытия доступа к Онлайн-мероприятию для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Онлайн-мероприятию, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.9. Информационно-консультационные услуги, услуги доступа и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

4.10. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно.

4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания (с обратной связью), правильность его выполнения проверяется Исполнителем в течение 2 (двух) недель после проведенного занятия.

Также, допускается проверка выполнения Заказчиком домашнего задания в ходе проведения Онлайн-мероприятия, как при индивидуальном обучении, так и при обучении в группе.

4.12. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.

4.13. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу yanonis.school@gmail.com.

4.14. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности, либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Пакетом услуг.

5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

5.1.5. Выбрать удобный день недели и время своего участия в Онлайн-мероприятии исходя из вариантов, предложенных Исполнителем. Информация о днях недели и времени проведения Онлайн-мероприятий размещена в соответствующем разделе (поддомене) Сайта Исполнителя.

5.1.6. Заказчик не получает никаких иных прав использования Информационным материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.

5.1.7. Использование содержания Информационного материала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, используемом Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Предоставлять доступ к Информационному материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям, а также Онлайн-мероприятиям.

5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Информационный материал и содержание Сайта и курсов.

5.2.6. В одностороннем порядке перенести или отменить свое участие в оплаченном Онлайн-мероприятии.

5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность гиперссылок на проведение Онлайн-мероприятий, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа Онлайн-мероприятию или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику ко всем Инфоматериалам и Онлайн-мероприятиям и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Информационным материалом, в соответствии с приобретенными Услугами.

5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Услуга предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата.

5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram).

Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.

5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.

5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Информационным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.

5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Привлекать к оказанию дополнительных услуг третьих лиц (п. 4.10 настоящего Договора).

5.4.2. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки. Сроки для оплаты услуг Исполнителя размещается на Сайте либо доводятся до сведения Заказчика путем направления личного сообщения в мессенджере, зарегистрированном на номер телефона Заказчика.

5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:

5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 Договора);

5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.6 Договора);

5.4.3.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.

5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.4.5. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Заказчика об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Заказчик (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Заказчик в социальной сети.

5.4.6. В случае, если правилами предоставления Услуг Заказчику предусмотрено его участие в группе с другими Заказчиками, приостановить их оказание и рекомендовать Заказчику принять Услуги в группе Заказчиков, участником которой он ранее не являлся. В случае несогласия Заказчика принять участие в предложенной Исполнителем группе, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику в размере стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг по правилам, установленным в разделе 7 настоящего Договора.

5.5. Исполнитель обязан

5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.

5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от количества Услуг, выбранных Заказчиком. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте Исполнителя. Для оплаты выбранной Услуги, Исполнителем направляется Заказчику гиперссылка в мессенджере WhatsApp или Telegram, ведущая на страницу агрегатора платежных сервисов и систем. В случае оплаты Услуг Исполнителя юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, по требованию последних, Исполнителем может быть сформирован и направлен счет на оплату Услуг по адресу электронной почты, указанному в Заявке на Услугу.

6.3. Оказание услуг по настоящему Договору производится после оплаты Заказчиком 100% стоимости выбранной Услуги (Услуг) по безналичному расчёту через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Условия о сроках и способах оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору расположены на Сайте Исполнителя. Допускается следующие способы оплаты Услуг Исполнителя:

6.3.1. оплата единым платежом,

6.3.2. оплата с рассрочкой платежа, предоставляемой Исполнителем (внутренняя рассрочка).

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранных Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на почту по адресу yanonis.school@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на почту yanonis.school@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

7.1.7. дата отправки заявления.
В случае, поступления от Заказчика Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных сведений, Исполнитель принимает Заявление к рассмотрению по существу только после получения от Заказчика запрашиваемых данных в полном объеме.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
Стоимость фактически оказанных Услуг зависит от продолжительности выбранной Услуги и фактического периода ее оказания, с даты начала до даты расторжения настоящего Договора.
Размер фактически понесенных расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика включая, но не ограничиваясь расходами на приобретение доступов к Платформам, расходы исполнителя на методические материалы, оплату услуг третьих лиц, банковские комиссии, комиссии платежных систем.
Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов Исполнителя на приобретение доступа к Платформе, что составляет 20% от стоимости Услуг по Договору.

7.5. В случае, если возврат осуществляется за Услугу(-и), приобретенную(-ые) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость Услуги и(или) её частей пересчитывается с учётом скидочной цены пропорционально скидке.

7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Услуги доступа к Онлайн-мероприятиям для Заказчика прекращаются в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего Договора.

7.7. Оплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату в случае, если он не воспользовался Услугой / Услугами (не принял участие в Онлайн-мероприятии) в том количестве, в котором они были оплачены, по независящим от Исполнителя причинам (забыл, опоздал, не забронировал, не успел или забыл отменить бронирование, не захотел и т.п.). В таком случае Исполнитель не может считаться нарушившим обязательство по предоставлению Услуг доступа.

8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Информационный материал и содержание Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуги, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.7 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде на почту yanonis.school@gmail.com, с обязательным уведомлением Исполнителя о направлении претензии в мессенджере WhatsApp или Telegram.

9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается незаключенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.

10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Пакету услуг, либо отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.

10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.

10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.

11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Сидельников Александр Николаевич
ИНН: 166018584006; ОГРНИП 323169000199317
Банк: ООО "Банк Точка",
р/сч: 40802810420000112118;
к/сч 30101810745374525104;
БИК 044525104
Адрес: Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Минская, д.22, кв. 109
Телефон 8 (937) 2879127,
e-mail yanonis.school@gmail.com